Община Каспичан е една от първите общини в област Шумен, която предоставя всички административни услуги по електронен път на 4-то ниво чрез Единния модел за заявяване, заплащане и предоставяне на електронни административни услуги на Държавна агенция „електронно управление” (ДАЕУ), съобщиха от местната власт.
Присъединяването на Община Каспичан към RegiX регистрите гарантира намаляване на административната тежест върху гражданите и бизнеса чрез премахване на изискването за представяне на някои официални удостоверителни документи на хартиен носител.
Пълна информация за начина на заявяване, заплащане и предоставяне на административни услуги е публикувана на сайта на Община Каспичан. Тя включва разяснителен текст и видеоклипове за начина на заявяване. Осигурена е и възможност за заплащане на предоставените услуги чрез средата за електронно плащане на ДАЕУ, използването на която не изисква такса за превод на парични средства. Заплащането на данъци и такси може да стане и чрез външни посредници – всички банкови институции, „Български пощи”, „Изипей” и „Фаст Пей ХД”.
От общинската администрация в Каспичан заявяват, че за тях е важна обратната връзка с потребителите на административни услуги. Нейната цел е периодично да се актуализират мерките за подобряване на обслужването. В тази връзка е разработена анкета, измерваща удовлетвореността на гражданите, която е достъпна в Центъра за административно обслужване и на сайта на Общината. Чрез анкетата всеки потребител може да изрази мнението си, свързано с качество на административните услуги.
24shumen.com
