Спад в интереса на гражданите към защитата на техните права и законни интереси чрез контрола на обществения посредник през 2020 г. Това се констатира в годишния отчет на омбудсмана на Шумен Иван Капралов. През отиващата си година са приети 143-ма граждани, докато през миналата те са били 173-ма. Спад е отчетен при жалбите – 52 срещу 101, решените случаи чрез взаимодействие с общинската администрация са намалели с 13 – от 24 на 11, докато при проверките има увеличение – 50 срещу 37.
Според Иван Капралов това се дължи както на извънредната епидемична обстановка, така и на изтичането на мандата на обществения посредник и дебатите за изменение на правилника за неговата дейност.
Общественият посредник отбелязва няколко индивидуални жалби и сигнали, които са довели до работещи решения в условията на карантина. Посочва се изработена гъвкава процедура за взаимоотношения на гражданите с електроразпределителното дружество без те да се явяват в офис на фирмата, както изискват общите условия. Общественият посредник обръща и специално внимание на опасността от водна криза в Шумен, поради недоброто управление на водния сектор и бързото спадане на нивото на яз. „Тича”.
През март в Шумен се е провела и годишната работна среща на мрежата на обществените посредници, на която е представена електронна платформа, съдържаща надеждна информация за гражданите за защитата на техните права и законни интереси, обсъдени са и алтернативни форми за решаване на спорове.
Годишният отчет на обществения посредник трябва да бъде гласуван от Общинския съвет до края на февруари.
Последният втори мандат на Иван Капралов изтече в края на май. Стартираната процедура за избор на нов омбудсман беше спряна временно за приемане на нов Правилник за организацията и дейността на обществения посредник на територията на община Шумен. Това стана факт през ноември и предстои специална комисия да организира избора на нов обществен посредник на община Шумен.
24shumen.com
