Ръководството на ВиК-Шумен постави във фокуса на своето внимание оздравяването на дружеството и подобряване на ключови показатели за дейността.
„Направихме анализ на състоянието на дружеството и съставихме план за неотложни и средносрочни действия, които да ни дадат възможност да се стабилизираме“, каза Иван Пушкаров, управител на ВиК-Шумен. „В рамките на плана за подобряване на ефективността на ВиК – Шумен бяха очертани и предприети мерки за повишаване на отчетността на измервателните средства и подобряване на събираемостта“, добави Иван Пушкаров.
По специално изготвен график за периода април – септември 2023 година се правят проверки по отделните районни на област Шумен. С предприетите действия в населените места, обслужвани от ВиК оператора, се цели повишаване на фактурираните количества на услугите и контрол по техническото състояние на измервателните средства.
Изпълнява се план за системна подмяна на сградни водопроводни отклонения.
Ръководството на ВиК-Шумен отчита особената важност на повишаване на събираемостта и изпълнява програма за постигане на сериозно намаляване на натрупани в миналото задължения от страна на клиенти на дружеството.
Към 01.03.2023 г. несъбраните вземания на ВиК-Шумен, включително и съдебните, бяха в размер на 3 077 657 лв. В резултат на предприетите систематични действия, към 15.05.2023 г. тази сума е намалена до 1 669 322 лв.
Специално внимание се обръща на нерегламентираното ползване на вода и в резултат на проверките по места в обслужваната от ВиК – Шумен територия, бяха успановени две незаконни присъединявания и заведено досъдебно производство в район Нови пазар и район Каспичан – с. Марково. Проверките за незаконни присъединявания и нерегламентирано ползване на вода ще продължат с повишен интензитет и като част от мероприятията за намаляване на неотчетените водни количества.
Важен аспект от дейността по оздравяване на дружеството са и мерките и дейностите за събиране на просрочени задължения, като за периода март – май 2023 г. са връчени 50 покани за доброволно плащане на стойност 112 517 лв. Сключените протоколи за разсрочено плащане с клиенти на дружеството са 54 броя на стойност 23 140 лв.
За периода от 01 март до 15 май на 2023г. Центърът за събиране на вземанията към ВиК – Шумен е провел 9 369 броя разговори с длъжници и са посетени 878 абоната със задължение към дружеството.
Водомерното стопанство има ключова роля за подобряване на отчетността и увеличаване на събираемостта в дружеството и затова ВиК – Шумен изпълнява програма за подмяна на съществуващи и инсталиране на нови измервателни уреди. За периода март – май 2023 година са оборудвани със съответните водомери с импулсен изход 12 броя шахти, изградени на вход на населени места. След окомплектоване на шахтите с логери има възможност за постояен денонощен мониторинг на постъпилите и изразходвани водни количества в съответните населени места. При несъответствие между тях се търси причината, която може да бъде физически теч или незаконно ползване на вода. В допълнение и при спазване на нормативните и регулаторни изисквания, са подменени 920 броя водомери на сградни водопроводни отклонения и 782 индивидуални водомери на клиенти.
Единният телефонен номер, 0700 500 54, е утвърден начин за комуникация с клиентите при подаване на сигнали, получаване на информация свързана с услугите на дружеството, информация относно ремонти, отчитане на водомерите и справки, свързани със сметки и задължения на клиентите на ВиК-Шумен.
Оздравяването на дружеството ще засегне всички аспекти от техническата, ремонтната и търговската дейност на дружеството. Фокус в програмата ще бъде и подобряване на комуникацията с клиентите и всички заинтересовани страни на дружеството.
24shumen.com
