дом Общество И ЕНЕРГО-ПРО с препоръки да се ползват онлайн услугите им

И ЕНЕРГО-ПРО с препоръки да се ползват онлайн услугите им

0
ДЯЛ
24shumen.com

Във връзка с препоръките на Националния оперативен щаб за борба с разпространението на COVID-19 и в условията на засилени мерки за предпазване от заразяване в страната и в световен мащаб, ЕНЕРГО-ПРО препоръчва на своите клиенти да ограничат посещенията си в Центровете за обслужване на клиенти, като използват следните възможности за дистанционно обслужване:

Ø Плащане на месечните сметки автоматично чрез заявка на директен дебит в обслужваща банка или чрез електронното и банкиране;

Ø Проверка на консумираната енергия за битови абонати за 36 месеца назад на адрес: https://portal.energo-pro-sales.bg/ ;

Ø Битовите клиенти могат да заявят промяна в телефон и имейл за контакт или да заявят електронна фактура на адрес: https://update.energo-pro.bg/;

Ø Запитвания относно месечната сметка, фактури и плащания могат да се правят на имейл адрес service@energo-pro.bg или на телефон 0700 800 61;

Ø Запитвания относно отчет, график за отчитане, изправност на средствата за търговско измерване (електромери) могат да се правят на имейл адрес info@erpsever.bg или телефон 0700 161 61;

Ø Декларации за актуализация на предоставената мощност могат да се изпращат на пощенски адрес: гр. Варна, бул. Вл. Варненчик, 258, кула Г или по e-mail при наличието на квалифициран електронен подпис (КЕП);

Ø Писмени запитвания към компаниите от групата ЕНЕРГО-ПРО могат да се изпращат на пощенски адрес: гр. Варна, бул. Вл. Варненчик, 258, кула Г или по e-mail при наличието на квалифициран електронен подпис (КЕП);

Ø За процедури по смяна на координатор на балансираща група за обекти на свободен пазар със стандартизиран товаров профил препоръчваме използването на онлайн платформата ни: https://online.energo-pro.bg/;

Ø За процедури по смяна на координатор на балансираща група за обекти на свободен пазар с почасово измерване могат да се изпращат документи, подписани с електронен подпис на имейл адрес info@erpsever.bg.

ЕНЕРГО-ПРО отчита обществената си отговорност и ще продължи да работи с ангажираност към здравето на своите клиенти и служители.
24shumen.com

ДЯЛ

Съдържанието на 24shumen.com и технологиите, използвани в него, са под закрила на Закона за авторското право и сродните му права. Всички статии, репортажи, интервюта и други текстови, графични и видео материали, публикувани в сайта, са собственост на 24shumen.com, освен, ако изрично е посочено друго. Допуска се публикуване на текстови материали само след писмено съгласие на 24shumen.com, посочване на източника и добавяне на линк към 24shumen.com. Използването на графични и видео материали, публикувани в 24shumen.com е строго забранено. Нарушителите ще бъдат санкционирани с цялата строгост на закона. 24shumen.com не носи отговорност за съдържанието на коментарите под публикациите. Администраторите на сайта запазват правото да ограничават или блокират публикуването им. Призоваваме ви за толерантност и спазване на добрия тон.

предишна статияВМРО-Шумен в помощ на възрастните и болни хора
Следваща статияВиК: Инкасаторите ще ограничат посещенията по домовете, използвайте формата за самоотчет!

ВАШИЯТ КОМЕНТАР - Полетата НЕ са задължителни!

Please enter your comment!
Please enter your name here