Във връзка с обявеното извънредно положение на територията на страната ЕНЕРГО-ПРО предоставя възможност за допълнителен 10-дневен срок на своите битови клиенти, в който те могат да заплатят сметките си за електроенергия с падеж след 13 март, съобщиха от дружеството. Това е поредната мярка, която цели избягването на масово струпване на хора в едно помещение.
Предвид извънредната обстановка всички центрове за обслужване на компанията са с намалено работно време от 8.00 до 14.00 часа с обедна почивка от 12.00 до 12.30 часа за дезинфекция. В залите се допускат само толкова клиенти колкото са работещите каси.
В случай, че клиент има затруднения да погаси дължимата сума за потребена електроенергия от компанията предлагат варианти за разсрочване. Заявление за това може да се подаде и на телефонен номер 0700 800 61.
От ЕНЕРГО-ПРО са преустановили всички планови прекъсвания на тока до 29 март включително. До този срок ще се отстраняват само възникнали повреди.
Информация за начините на плащане може да се получи на телефонен номер 0700 800 61 и електронен адрес service@energo-pro.bg.
Сигнали за повреди се приемат на телефонен номер 0700 161 61 и електронен адрес info@erpsever.bg.
24shumen.com
